Spedizioni

Le spese di spedizioni variano in funzione del peso e del tipo di servizio utilizzato.

Alla conferma dell'evasione dell'ordine verra' fornito l'importo delle spese di.trasporto ed imballo.La merce viaggia a rischio e pericolo del committente.

 

Pagamento

Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 185/99 (disposizioni a tutela del consumatore) e secondo le modalità in esso indicate, il cliente che acquista per fini estranei all'attività professionale eventualmente svolta può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata. Tale diritto non si applica a periodici e riviste.
Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Libreria editrice Volumen sas, via Roma 190,192 81100 Caserta (CE), Italia.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

 

Sostituzione,resa di merce fallata

È possibile sostituire la merce fallata ricevuta previo accordi diretti telefonando allo 0823320597 entro tre giorni dal ricevimento.

 

Informativa sulla privacy

Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 la Libreria editrice Volumen sas procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l'impossibilità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui Lei è parte.
I dati personali da Lei forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati (società di consegna) per le seguenti finalità:

In ogni caso i suoi dati non verranno comunicati o venduti a terzi.

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